Le gouvernement béninois franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services publics. Les membres de la diaspora n’auront plus besoin de se déplacer dans les ambassades pour renouveler leur passeport. Désormais, tout le processus se fait entièrement en ligne, de la soumission des documents jusqu’à la réception du passeport à domicile via la plateforme numérique epass
Grâce à cette innovation, les Béninois vivant à l’étranger pourront gagner du temps et éviter les longues files d’attente souvent observées dans les consulats. Le système permet de télécharger les pièces requises, de procéder à la vérification biométrique et de suivre, en temps réel, l’évolution de la demande.
Cette réforme illustre la volonté du Bénin de digitaliser ses services administratifs et de rapprocher l’État de ses citoyens, où qu’ils se trouvent. Elle s’inscrit dans une série d’initiatives visant à renforcer l’efficacité, la transparence et la confiance entre l’administration et la population.
Pour beaucoup d’observateurs, cette démarche marque un tournant dans la gestion publique du pays. Le Bénin devient ainsi un modèle de gouvernance numérique en Afrique de l’Ouest, plaçant la technologie au service des citoyens et de la diaspora.
